RUS UKRENG

Frequently Asked Questions (FAQ)

Asked Question: Натали Иванова
Хочу сказать - Большое спасибо! Заказала тортики за 3 дня. Перезвонили, уточнили все, оформили заказ. Привезли все вовремя и очень вежлевый был курьер. Спасибо за приятный сервис. Все очень вкусно было!
Asked Question: Евгения

Добрый день. Продаете ли вы франшизу?

Answer administrator

Евгения, добрый день! На данном этапе не продаем франшизу. Благодарим за интерес к кондитерской Baker Street bakery! 

Asked Question: Вера

Здравствуйте! Подскажите, возможно ли заказать у вас свадебный торт? Благодарю

Answer administrator

Вера, добрый день! Будем счастливы приготовить для Вас свадебный торт! Ознакомиться с нашим портфолио можно в разеле Торты-->Свадебные, а также мы с удовольствием проконсультируем Вас в телефонном режиме по номеру +38067-409-72-77

Asked Question: Марина

Добрый день! Можно ли рассчитывать на появление информации по калорийности Ваших десертов? Все очень вкусное, мы с Вами несколько лет уже )

Answer administrator

Добрый день, Марина! 
Благодарим, что выбрали нашу кондитерскую! На данный момент информации по поводу калорийности пока на сайте нет, но мы с удовольствием предоставим ее Вам по запросу при личном общении.
С уважением, команда Baker Street bakery 

Asked Question: Вишневская Алина

Подскажите, что входит в состав торта Мери Бери ?

Answer administrator

Алина, добрый день! В составе торта Мери-Бери Ягодный: мука пшеничная, масло сливочное, яйцо куриное, сахар, растительное масло, разрыхлитель, белый шоколад, лимон, клубника, сливки натуральные, крем-сыр, малина, черника, крахмал кукурузный, сублимированна малина, молоко. С удовольствием ответим на все вопросы в телефонном режиме по номеру 067-409-72-77. С уважением, команда Baker Street bakery. 

Asked Question: Катерина

Доброго дня. Підкажіть будь ласка, які терміни зберігання вашої продукції? Чи де це можна прочитати. Дякую

Answer administrator

Доброго дня, Катерино! Наразі цієї інформації немає на сайті, однак ми можемо надати її відповідно до вашого запиту.
З повагою, команда Baker Street bakery 

Asked Question: Наталія

Доброго дня! Чи ви пересилаєте і нші міста випічку? Вас дуже хвалли, аж захотілося спробувати!

Answer administrator

Наталіє, доброго дня! Для певної продукції можлива доставка Новою Поштою. Із задоволенням проконсультуємо Вас у телефонному режимі за номером 067-409-72-77. 

Asked Question: Анжелика

Добрый вечер, на каких условиях можно с вашей компанией сотрудничать? Мини кофейня за пределами Киева с возможностью самим забирать продукцию . Есть ли какие то особые условия заказа, закупки , оптовый прайс и тд ?

Answer administrator

Анжелика, добрый день!
Благодарим вас за интерес к нашей кондитерской! С удовольствием ответим на все вопросы по телефону 0674097277:)
Также вы можете заполнить анкету и мы свяжемся с вами сами:)
 https://docs.google.com/forms/d/1zwNFzkt-i5fOsT6UnBwAUfZM6v3EptnNpZ9FzfBQLmQ/edit
С уважением, 
команда Baker Street bakery 

Asked Question: Ольга

Добрый день. Могу ли я узнать состав печенья Кукис?

Answer administrator

Добрый день, Ольга!
В состав American Cookies входят: сливочное масло, тростниковый сахар, мука, яйца, разрыхлитель и самые вкусные компоненты (клюква, орехи, изюм, шоколад). Состав может отличаться в зависимости от вида. Более подробную информацию наши менеджеры с удовольствием предоставят по телефону +380674097277. 
С уважением, 
команда Baker Street bakery. 

Asked Question: Сергей

Добрый вечер. Скажите пожалуйста используете вы в своей выпечке желатин ?

Answer administrator

Добрый вечер, Сергей! Желатин используется не во всей нашей выпечке. Например, Супер-Черника, Мери-Бери, Смузи, Даблбрауни и многие другие десерты - без использования желатина. На все вопросы по поводу компонентов с удовольствием ответят наши менеджеры по телефону 0674097277 с 9-00 до 18-00 ежедневно.

Asked Question: Nadia

Здравствуйте! Подскажите, можно ли купить или попробовать Ваши торты порционно у Вас в кофейне?

Answer administrator

Здравствуйте, Надежда! Все вскусы можно попробовать в нашей кофейне STATION cakes&coffee по адресу ул.Старовокзальная 13 по розничным ценам. Если Вас интересует какой-то определенный торт, мы можем забронировать для Вас нужное количество порций. 

Asked Question: София

Добрый день! Вы предоставляете сертификат качества продукции?

Answer administrator

Добрый день, София! 
Да, сертификат предоставляем. Просто сообщите о своем пожелании нашему менеджеру. Спасибо! 

Asked Question: Рита

Здравствуйте. Чем украшается торт Дю Солей по вашему фото?

Answer administrator

Добрый день,Рита! На фото торт украшен вялеными яблоками.

Asked Question: Евгений

Здравствуйте. Подскажите сделаете ли - нужен торт мери-бери, в форме логотипа допустим зайчика плейбой, черного цвета, ширина 25см, длинна 40см(приблизительно) высота около 8см. С белой надписью сверху. Нужен на 12 ноября, тоесть завтра. Спасибо, жду скорейшего ответа.

Answer administrator

Добрый день, Евгений! Будем рады ответить на все Ваши вопросы по телефону 067-409-7277, ежедневно с 9-00 до 18-00

Asked Question: Анна

Сделала заказ 17/09, это был подарок, доставку должны были сделать 18/09 до 14:00, но доставки вовремя не было... никто не перезвонил, что курьер задерживается, потом оператор сказал курьер через 30 мин, потом перезвонили и сказали что курьер будет в 16:00. Расчитывать на порядочность и четкость доставки нельзя, к сожалению.

Answer administrator

Добрый день,Анна! Приносим извинения за недоразумение с доставкой. Спасибо за понимание и за возможность произвести доставку по другому адресу в удобное для получателя время. Мы искренне надеемся, что впредь такое не повторится! 

Asked Question: Ольга

можно ли забрать заказанные паски в тратории 5 на Драгомирова

Answer administrator

Добрый день, Ольга! Забрать продукцию самовывозом возможно с производства (Бородянский переулок 3) или с нашего фирменного магазина-кофейни STATION cakes&coffee (г.Киев, ул Старовокзальная 13)

Asked Question: Юлия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какими именно ягодами вы сейчас украшаете торт Птичье молоко?

Answer administrator

Добрый день,Юлия! Торт украшается ягодно-фруктовым миксом (клубника, голубика, шарон и др) 

Asked Question: Евгения

Подскажите пожалуйста. У вас есть десерты или печенье без яиц в их составе?

Answer administrator

Добрый день, Евгения! Советуем обратить внимание на Торт-Смузи. 

Asked Question: Irina Neumann

Добрый день ! Я прилетаю в Киев на несколько дней и очень хотела бы и сама попробовать и увезти с собою пару тортов. Возможно ли забрать свой заказ в вашей недавно открытой кофейне? С уважением Ирина Н.

Answer administrator

Добрый день,Ирина! Конечно! Пожалуйста, сообщите свои пожелания по поводу заказа по номеру 067-409-7277 (работаем ежедневно, с 9-00 до 18-00) 

Asked Question: mbjgngnhvnv

Всім привіт! Ось прототип для переклацування який ми робили з попередньою групою. Там не все закінчено (наприклад 320 та 768 пх) проте там частина зроблена була навіть в ФШ.

Answer administrator

Доброго дня! Прохання надіслати всі пропозиції на нашу пошту bakerstreet.bakery@gmail.com

INSTAGRAM

© 2021 BAKERSTREET. ВСІ ПРАВА ЗАХИЩЕНІ
Технічна підтримка
Сайт створено Sailstudio.com